terça-feira, 10 de março de 2015

Gestão de Pessoas

aula do dia - 29/02/15

Liderança 

Chefe x Líder 



Chefe:                                                                                     
  • Conduz as pessoas;                                           
  • Inspira medo;
  • Diz eu; 
  • Preocupa-se com as coisas;
  • Colhe louros;
  • Tem um grupo de pessoas;
  • Enxerga hoje


Líder:
  • Aconselha;
  • Inspira entusiasmo;
  • Diz nós;
  • Preocupa-se com as pessoas;
  • Distribui louros;
  • Tem um time;
  • Contempla o amanhã 

Líderes natos x inatos

Existem líderes natos, ou alguém pode aprender a ser um líder? 




Algumas pessoas desenvolvem a liderança desde cedo, ainda nas brincadeiras de infância, em um trabalho de escola, entre outras atividades comuns. Para alguns especialistas isso pode de certa forma encurtar o caminho até um cargo de gestão, mas é claro que a motivação tem um papel fundamental na liderança. Alguém com liderança nata, mas sem motivação pode não ter um desempenho tão bom quanto alguém que procurou aprender como liderar, mas que tenha persistência, determinação e motivação. 

Autoridade e Poder 


Autoridade: Habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quiser, por causa de sua influência pessoal. 


Poder: Faculdade deforçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força.

5 bases da influência e poder 

  1. Poder da experiência: a base é o conhecimento e a perícia pessoal. 
  2. Poder de referência: gostar ou se identificar com o líder.
  3. Poder legítimo: inerente ao título de supervisor. O subordinado acredita que o supervisor tem o "direito" legítimo ou autoridade para estar no comando. 
  4. Poder de recompensa: é a habilidade do supervisor de recompensar o subordinado com bônus, atribuições, vantagens financeiras e pessoais. (permanente) 
  5. Poder coercitivo: é a habilidade do supervisor de punir o subordinado com ações disciplinares, multas, demissão ou redução de ganho financeiro. (temporário)

Empresas do passado x empresas do futuro 

,
Passado: 

  • Grandes chances de sucesso;
  • Muitos funcionários;
  • Padronização;
  • Orientada para o produto;
  • Vantagem competitiva: preço. 

Futuro 

  • Sem garantias de sucesso;
  • Estão mais enxutas;
  • Melhoría contínua; 
  • Velocidade (mais rápido supera o mais lento);
  • Orientada para os resultados;
  • Vantagem competitiva: liderança. Forte e comprometida com o negócio 


Liderança Mecanicista (Taylor)

  • Supervisão Funcional 
- Ênfase na tarefa e produtividade;
- Análise dos Métodos e Movimentos;
- Subordinado é preguiçoso e ineficiente; 
- Funcionário trabalha por dinheiro; 
- O famoso "Chefe". 


Modelo Weber 

  • Sociologia das relações de poder 
  • Definição de poder x autoridade
  • Os três tipos de poder: 
  1. Tradicional (por herança)
  2. Burocrático (normatizado) 
  3. Carismático (conquistado) 

Estilos de Liderança: 
  • autoritário;
  • participativo;
  • ausente;
  • centralizador;
  • instropectivo;
  • paternalista;
  • agressivo. 








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